Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как платформа TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями данной Политики и соглашается с ними.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на конфиденциальность и рассматривает защиту персональных данных как приоритетную задачу. Платформа применяет современные технологии информационной безопасности и действует в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Сбор и обработка информации осуществляются исключительно для следующих целей:

  • обеспечения стабильной и корректной работы сервисов;

  • предотвращения мошенничества и неправомерного использования платформы;

  • выполнения правовых и регуляторных требований.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и использовании сервисов TonPlay пользователь может предоставить:

  • имя или выбранный никнейм;

  • дату рождения для подтверждения совершеннолетия;

  • сведения, необходимые для прохождения идентификации;

  • платёжные данные в зашифрованном и обезличенном виде;

  • настройки профиля и индивидуальные игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

Во время взаимодействия с платформой автоматически могут фиксироваться:

  • технические характеристики устройства, включая тип, модель и версию операционной системы;

  • IP-адрес и примерное географическое местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя, в том числе:

    • вход в аккаунт;

    • переходы между разделами;

    • игровые действия и ставки;

  • данные систем безопасности, используемые для выявления подозрительной активности.

2.3. Данные из сторонних источников

В отдельных случаях платформа может получать обезличенную и агрегированную информацию от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных операторов;

  • рекламных и маркетинговых партнёров.

Такие данные используются в обобщённом виде и не позволяют напрямую идентифицировать пользователя.

3. Для чего используются персональные данные

Собранная информация применяется для:

  • создания и управления пользовательскими аккаунтами;

  • обеспечения безопасности финансовых операций;

  • персонализации интерфейса и рекомендаций;

  • анализа и улучшения качества сервисов;

  • выявления и предотвращения нарушений правил платформы;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректной и стабильной работы платформы TonPlay используются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Эти технологии применяются для:

  • корректного функционирования сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • защиты платформы от мошенничества;

  • адаптации контента под интересы аудитории.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может привести к ограничению доступа к отдельным функциям сайта.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

  • проведения платёжных операций через платёжные системы;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • взаимодействия с техническими и инфраструктурными партнёрами;

  • выполнения обязательных требований государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать требования конфиденциальности и обеспечивать надлежащую защиту информации.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения персональных данных зависит от их категории:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода его использования;

  • финансовая информация хранится в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные сведения могут сохраняться после удаления аккаунта, если этого требуют юридические обязательства.

Все данные размещаются на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры защиты информации

Для защиты персональных данных TonPlay использует следующие меры:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные проверки и аудиты безопасности;

  • резервное копирование информации;

  • ограничение доступа сотрудников к персональным данным.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • обновлять и корректировать предоставленные сведения;

  • ограничивать обработку данных в случаях, предусмотренных законодательством;

  • отзывать согласие на обработку персональных данных;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • получать копию своих персональных данных.

Реализация этих прав осуществляется через службу поддержки или встроенные инструменты платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Платформа не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших установленного законом возраста. При выявлении такого аккаунта он блокируется, а данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику при обновлении функционала сервиса или изменении законодательства. Актуальная версия Политики вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью и обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.